Сервис

Обслуживание наших клиентов имеет приоритетное значение для Boix Europe. Наши услуги высоко оценены нашими потребителями и охватывают следующие области:

транспорт

Boix Europe организует транспортные перевозки, и вы можете быть уверены, что это надежно. Boix сотрудничает с несколькими проверенными транспортными компаниями, которые знают как правильно перевозить машины Boix. Погрузка / разгрузка машины на месте может быть осуществлена с помощью док-станции или вилочного погрузчика персонала заказчика.
Ниже вы найдете ссылку на видео загрузки машины Boix с помощью вилочного погрузчика. Разгрузка с помощью вилочного погрузчика может быть выполнена точно таким же образом, но в обратном порядке.

  

Сервис

Boix Europe осуществляет сервисное обслуживание по всей Европе.Каждая проданная машина инсталлируется одним из наших опытных сервисных инженеров. Он обучит ваших сотрудников работе с машиной и подробно ознакомит с инструкцией по эксплуатации.

Происшествия

Несмотря на высокую степень надежности, все же может случиться, что машина выйдет из строя. К счастью, 90% вопросов можно решить по телефону, так что вы сможете возобновить производственный процесс немедленно.В случае необходимости наш технический специалист прибудет для исправления неполадки максимально быстро.

Техобслуживание

Профилактическое обслуживание ваших машин защищает вас от ненужных задержек производства и потери времени и гарантирует, что ваши системы находятся в оптимальном состоянии. Существуют статистические сведения о машинах Boix, работающих без существенных технических проблем уже на протяжении 30 лет с общим объемом произведенных лотков 40 млн штук. Этот успех базируется в основном на использовании высококачественных  деталей машин и периодическом техническом обслуживании опытными техническими специалистами. Во время очередного визита службы машины тщательно диагностируются, смазываются и регулируются. Запчасти, подверженные износу, заменяются сразу, по согласованию с заказчиком. После этого осуществляется пробный пуск. Машина снова может беспроблемно включаться в производственный процесс.

Контакты по вопросам сервисного обслуживания

Чтобы задать вопрос по техобслуживанию и поставке деталей машин, сообщить о проблеме и получить консультацию, Вы можете связаться с нами по нашим сервисом номер: +31 (0) 313 -670 469. Запчасти можно будет в ближайшем будущем также заказать онлайн.

Your Box Forming Partner